よくある質問 | 貸切バスのことならハロー観光

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よくある質問

よくある質問

Qどの程度内容が決まっていれば貸切バスの見積もりが出せますか?
Aご予約日、人数、行き先、出発地、ご予算など決まっていればお見積もりを提出いたします。
Q貸切バスの予約、申込みはいつしたらよいですか?
A
だいたい1~3か月前が目安です。ご予約は優先順ですので、ご計画がおおよそ決まった段階からお問い合わせ下さい。
とくに、土日祝や観光シーズンは予約が埋まりやすいのでお早めに。
Qマイクロバス、小型バス、中型バス、大型バスの定員は?
A
21名~45名。
詳しくは貸切バスラインナップのページをご覧下さい。
Q代金の支払い方法は?
A
ご予約後、当社窓口でお支払いになるか、出発一週間前までに、当社指定の口座へ代金をお振込下さい。
Q出発地はどこでもいいのですか?
A
営業区域が定められておりますので、出発地又は到着地のどちらかが、栃木県内・であれば運行可能です。
※福島県 桧枝岐村 / 南会津町 群馬県 片品村 / 沼田市 / みどり市 は可能です。
Q貸切バスの配車場所について
A
バスが通行・駐停車する事が可能な場所であればお迎えに伺います。
ただし、地域事情等により送迎時の駐車時間は短めでお願い致します。
またお客様の配車場所について、ご相談させて頂く場合もございます。
※行程が大幅に遅れる要因にもなりますので、できるだけまとめることをお勧めします。
Q車内でタバコは吸えますか?
A
全車禁煙となっております。
Qバスガイドさんは付いていますか?
A
バス代金にはバスガイド料金は含まれておりません。
バスガイドをご希望の場合はお申し付け下さい。(料金別途必要)
Q申込み後キャンセルした場合のキャンセル料金は?
A
当日(バス配車後) 100%
前日・バス配車前 50%
7~3日前 30%
14~8日前 20%
Q事故の場合の保険は?
A
保険に加入していますのでご安心下さい。
ただしこの保険は当社の責任においての車中事故のみに適用されますので、車外での事故・怪我のための保険として旅行傷害保険の加入をお勧めいたします。